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Zavvi/TheHut contre Amazon, étude et comparaison de la newsletter

écrit par Alexis Delbergue

30 mai

Dans le cadre du cours de Gestion de la Relation Client enseigné par René Lefebure aux étudiants de deuxième année de DUT TC, Alexis Delbergue a réalisé une étude de la newsletter de Zavvi/TheHut et d’Amazon.

L’objectif était d’étudier Zavvi/TheHut, et d’avoir un grand concurrent tel qu’Amazon pour pouvoir faire une comparaison.

Pour beaucoup, Zavvi/TheHut sont deux noms inconnus. Ce sont deux sites distincts, qui vendent une large variété de produits ( vêtements, culture, technologies) et qui appartiennent au même groupe.  La particularité de ces sites, c’est qu’ils vendent les mêmes objets aux mêmes prix, mais présentés différemment. Et c’est là qu’on peut voir la force d’une bonne stratégie marketing, puisque les clients sont bien différents !

Dans ce dossier, vous pourrez découvrir un peu mieux ces sites, et comprendre comment ils arrivent à déclencher l’achat grâce par le biais d’une Newsletter efficace.

le dossier en pdf

 

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