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Las redes sociales, nuevo espejismo para los vendedores?

écrit par René Lefebure

25 sept

Articulo de Frederick PICHARD, Presidente y Fundador de Zebaz,

Traducido por Alvaro Soto Loring

La estratificación de las redes sociales, impulsada unos pocos años a la categoría de herramienta indispensable de comunicación, puede ser desconcertante. De acuerdo con un estudio publicado por la Unión de las Asambleas de Internet (SRI) en julio de 2012 en la cantidad de gasto en publicidad en el primer semestre de 2012 en Francia, las redes sociales ni siquiera aparecen en la lista.

En la mente, no se hace referencia (€ 524m) y la pantalla (321M €) y afiliación (114M €), comparadores (€ 67M) y correo electrónico (€ 54 millones). Pero ni rastro de las redes sociales. ¿Por qué esta repentina gloria así?

1000 inscritos en un boletín equivalente a 25.000 seguidores!

Un estudio reciente mostró que 1000 que se habían matriculado en un boletín tiene el mismo impacto que un mensaje enviado a 25.000 « seguidores » (abonados) en Twitter. Tiene que medir la velocidad de retweets (RT) con su « comunidad » para juzgar la tasa de rendimiento es generalmente muy baja.

¿Cómo hablar también de « comunidad »? ¿Podemos hablar de valores y objetivos como los que llevan una? Religioso, político o científico ¿Somos realmente los fans de una barra de chocolate o un reconocimiento de nadie buscando exaltado y egocéntrica?

Lo que otorgan crédito cuando usted sabe que casi el 25% de los suscriptores son falsas y se puede comprar por $ 1000 seguidores 18 de acuerdo con la « Economía Twitter Underground » Limita con el mito de Narciso a los que pretenden hacer valer comunidad de decenas de miles de seguidores.

¿Twitter es un simple cartel?

¿Hay una marca o una persona que realmente le habla a una comunidad?

Comunidad de estar todo el intercambio y el diálogo. Está claro que el diálogo es escaso en estos momentos y que Twitter simplemente no tubo que evitar ni una sola valla publicitaria. Esta limitación se agrava por el estilo telegráfico y los personajes de reglas sacrosantas 140, a pesar de la posibilidad de adjuntar información suplementos.

Otra eldorado perdio el aceite impulsado por geeks ávidos de nuevas tecnologías y retransmitida por los vendedores con demasiada facilidad propensas a los seguidores. La popularidad se explica por el hecho de que muchas marcas de participar en las redes sociales debido a que son accesibles y asequibles. Lamentablemente, por el momento, la red social para utilizar la comunicación profesional es una ganga tontos entre los suscriptores que ayudan a construir el más genuino representante o registrado sin orientación. Hay un pequeño paso para acusar a las redes sociales de tráfico de influencias.

No es ser totalmente refractarios a estos nuevos medios de comunicación como el potencial para las marcas es enorme. Sólo estamos en la prehistoria. El futuro de los medios de comunicación pasan a través del diálogo, la difusión selectiva y la geolocalización.

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La lista de seguidores es evidente ya en las salas de chat privadas más específicas, abriendo la puerta al comercio. ¿Por qué no ofrecer a cada nuevo suscriptor un breve formulario para llenar para recopilar información de contacto y las expectativas?

Su movilidad será el verdadero caballo de Troya registrado con un geolocalización que permite hablar directamente y orientar al consumidor en términos de dónde se encuentra.

El correo electrónico es más eficiente … por el momento!

En la actualidad hay medios de comunicación más potentes y más eficaces para abordar el mercado. Estados Unidos, el mercado crecerá correo electrónico a un 53% entre 2010 y 2014.El envío por correo electrónico es eficaz si se hace correctamente.

El mensaje de correo electrónico enviado a un objetivo específico, diseñado a partir de criterios de segmentación refinados deben ser una gran manera de reclutar nuevos seguidores en las redes sociales para ser verdaderamente representativa del mercado objetivo. La red social se transforma en un lugar único de marketing directo. Una política de incrementa de la comunicación para una marca que tendría la oportunidad de compartir plenamente con el mercado constantemente y ajustar la oferta en consecuencia. Imagínese hablando directamente con sus consumidores y clientes en cualquier momento. ¿No es el sueño de cualquier vendedor que se precie?

El fin del marketing « ram »

A diferencia del marketing combinado con la tecnología debe encontrar su camino. Será necesario aumentar las barreras a la entrada de algunos medios de comunicación para evitar el efecto boomerang relacionado con la sobrecarga de comunicación. Marketing necesita reinventarse a sí misma y se levantan a ser menos accesible y más eficiente. « Marketing ariete », que consiste en bombardear el mercado esperando que encuentra su objetivo debe desaparecer en favor de una más específica.

Una vez más, enviando un correo electrónico a encontrar su camino cuando está llena finamente puede apuntar mercado y sus interlocutores. Con un promedio de 91,1% en Francia (ReturnPath, marzo de 2012), el índice de capacidad de entrega, es decir, la proporción de personas que recibieron el mensaje es alto e interesante. También puede ser comparada con la visualización de la tasa tan caro vendido por marketing de búsqueda. Muy a menudo tienden a identificar que las tasas de apertura, haga clic o incluso los ingresos generados, mientras que la tasa de capacidad de entrega, por lo que rara vez se puso de relieve la pantalla.

Ya no existen como medios soberanos podría ser la televisión y la prensa también estaban protegidos por una alta barrera a la entrada, financiero, etc conceptual, … Los presupuestos están disminuyendo y los medios de comunicación Social finalmente llegan en el momento adecuado en función de su accesibilidad, pero el camino aún es largo

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